به فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین زیر می‌باشد:

۱. مالکیت معنوی

تمامی محتوای سایت شامل تصاویر، توضیحات، لوگو، طراحی گرافیکی و مطالب آموزشی، متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده‌ی غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.

۲. اطلاعات کاربران

کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود (شامل نام، آدرس، شماره تماس و...) را وارد نمایند. در صورت ثبت اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده‌ی خریدار خواهد بود.

۳. پرداخت و ثبت سفارش

سفارش‌ها تنها پس از پرداخت آنلاین و نهایی‌سازی فرآیند خرید ثبت و در صف ارسال قرار می‌گیرند.

با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه پس از ثبت نهایی وجود ندارد. لطفاً پیش از خرید، در انتخاب خود دقت فرمایید.

۴. ارسال سفارش‌ها

ارسال کلیه‌ی سفارش‌ها از طریق پست انجام می‌شود. زمان تقریبی تحویل بین ۵ تا ۱۰ روز کاری متغیر است. در صورت تأخیر ناشی از شرایط شرکت پست یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.

۵. مرجوعی و تعویض کالا

به دلیل بهداشتی بودن محصولات، امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود ندارد؛ مگر در مواردی که محصول آسیب‌دیده باشد یا با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد. در این صورت، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۶. مشاوره و توصیه‌های پزشکی

مشاوره‌های ارائه‌شده در سایت یا شبکه‌های اجتماعی همراه فروشگاه، صرفاً جهت راهنمایی عمومی بوده و جایگزین معاینه و تشخیص حضوری پزشکی نمی‌باشد. انتخاب و استفاده از محصولات باید با آگاهی کامل صورت گیرد.

۷. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود. فروشگاه متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی شماست.